La Gestión Estratégica se entiende como el proceso de planificar, organizar y coordinar recursos y actividades para alcanzar objetivos específicos. En el ámbito de los servicios para personas con discapacidad, esto implica diseñar y ejecutar prácticas efectivas, asegurando la disponibilidad de los recursos básicos necesarios y garantizando la calidad y eficacia de los servicios. Para ello, es crucial adoptar un enfoque estratégico que tenga en cuenta tanto las necesidades de los beneficiarios como su entorno.

Es importante analizar la situación general en los servicios prestacionales para entender mejor el contexto. Revisaremos recursos relevantes como:

• Artículo sobre instituciones especializadas
• Cuidado con los tratamientos indebidos
• «Psiquiatría y Antipsiquiatría», de David Cooper.

Consideraremos las barreras actitudinales (primarias) que limitan la gestión y dificultan el desarrollo de buenas prácticas. Estos aspectos serán profundizados a lo largo del curso.

El objetivo de esta propuesta es equipar a los participantes con las herramientas necesarias para identificar las acciones claves en la elaboración de un plan estratégico en servicios para las personas con discapacidad. Esto no solo promueve la excelencia en las prestaciones ofrecidas por instituciones y profesionales, sino que también fortalece el valor diferencial de cada uno de ellos en el ámbito de la atención a la discapacidad.

1) ¿Por qué hablar de Gestión Estratégica? 

Concepto de gestión estratégica

• Planificar, organizar y coordinar recursos con un objetivo claro.
• Diferencia entre práctica técnica y práctica estratégica.

Problema actual en discapacidad

• Intervenciones sin dirección.
• Falta de coherencia institucional.

2) Mapa del sistema de discapacidad 

Actores principales

• Persona con discapacidad (PCD)
• Familia
• Institución
• Profesionales

Lectura sistémica

• La intervención no es individual, es un sistema en funcionamiento.

Problemas frecuentes

• Desarticulación
• Falta de criterios comunes
• Intervenciones contradictorias

3) Núcleo: Gestión del Servicio Prestacional 

a) Modelo institucional

• Definición de identidad: ¿quiénes somos?
• Coherencia entre lo que se ofrece y lo que se puede sostener.

Variables clave:

• Recursos (humanos, técnicos, económicos)
• Población destinataria
• Cultura organizacional

b) Admisión (momento estratégico clave)

• Evaluación de la persona y la familia.
• Evaluación institucional (qué puede ofrecer realmente).
• Encuadre claro: normas, funcionamiento, límites.

c) Plan de tratamiento

• Definición de objetivos claros.
• Trabajo interdisciplinario.
• Seguimiento y evaluación.

Problema frecuente:

• Tratamientos sin objetivos definidos. Diseño de Meta y Objetivos SMART

d) La sesión

• Parte de un sistema, no un hecho aislado.
• Coherencia con los objetivos planteados.

e) Intervención en Contexto

f) Transdisciplina y la clave – Diseño SMART

Residentes Argentinos: $22.800.-
Extranjeros: USD 40.-